gb997 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gb997 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। gb997.club ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা নিবন্ধন সম্পন্ন করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। gb997 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া।

gb997 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অ্যাভিয়েটর গেমের মতো বিভিন্ন বিনোদন সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পালন করতে হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gb997-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার gb997 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপনার নিজের হতে হবে এবং সক্রিয় থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে gb997 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের জন্য প্রাসঙ্গিক দলিল

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বয়স সীমাবদ্ধতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি অনুযায়ী gb997 নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। gb997 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — নাবালক সন্তানদের gb997 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

জমা ও উত্তোলন

gb997-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সকল লেনদেন পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও ঝামেলামুক্ত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

জমা সংক্রান্ত শর্ত

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে gb997 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস নীতিমালা

gb997 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্টসংখ্যকবার (সাধারণত ২০x–৩৫x) বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস ব্যবহার করে খেলার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য। সংশ্লিষ্ট বোনাসের বিবরণে গেমের তালিকা দেওয়া থাকবে।
• একের অধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস অপব্যবহার

gb997 বোনাস জালিয়াতি এবং অপব্যবহারের বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বা সিস্টেমেটিক বেটিং প্যাটার ন অনুসরণ করা
• পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে বোনাস দাবি করা একই ডিভাইস বা আইপি থেকে
• বোনাস রূপান্তরের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর

বোনাস অপব্যবহারের ঘটনা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সকল জয় বাতিল করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

gb997 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বদা হালনাগাদ রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় ও জাতীয় আইন মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরা।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি শালীন আচরণ বজায় রাখা এবং হয়রানি বা বিদ্বেষমূলক ভাষা পরিহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে gb997-কে জানানো এবং নিজে সুবিধা না নেওয়া।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো gb997 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার, প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক দাবি করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, ডেটাবেস বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপনে একত্রিত হয়ে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• VPN অপব্যবহার: ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা এড়াতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• হয়রানিমূলক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি বৈষম্যমূলক, আপত্তিকর বা হুমকিজনক আচরণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

gb997 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক বিধিমালা লঙ্ঘন হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে gb997 স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে। আপনি ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে আর লগইন করা সম্ভব হবে না।

মেধা সম্পত্তি

gb997 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেমের গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — gb997 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন। তবে gb997-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

gb997 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে gb997-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, কারণ গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকা।

gb997 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানে বিশ্বাসী। অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

1. প্রাথমিক যোগাযোগ: প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
2. তদন্ত: আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. সমাধান: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদান করা হয়।
4. আপিল: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।

নীতি পরিবর্তন

gb997 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।